Alle Secondhand Designer Handtaschen werden aus der Schweiz versandt. Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos und versichert. Bestellungen ausserhalb der Schweiz können mit Zollkosten verbunden sein, die von dir übernommen werden müssen.

Bei Secondhandbags steht Echtheit an erster Stelle. Jede Tasche wird sorgfältig geprüft – durch unser Netzwerk erfahrener Markenexpert:innen und zusätzlich mit modernster Technologie, wie der der KI-basierten App Entrupy. 

So kombinieren wir Fachwissen mit künstlicher Intelligenz, um Fälschungen zuverlässig zu erkennen und deinen Kauf bestmöglich zu schützen.

Jede Tasche in unserem Sortiment erzählt nicht nur eine Geschichte - sie ist auch zu 100 % echt. Garantiert.

Und weil wir für unsere Echtheitsgarantie einstehen, übernehmen wir im unwahrscheinlichen Fall eines Fehlers auch die volle Verantwortung: Sollte sich jemals ein Artikel als nicht echt herausstellen, erstatten wir dir nicht nur den vollen Kaufpreis, sondern zahlen zusätzlich eine Prämie in Höhe des Warenwerts. Dieses Versprechen gilt für jede bei uns gekaufte Tasche - egal ob CHF 500 oder CHF 25'000.

Ein Versprechen, das wir bisher nie einlösen mussten - und das unser Anspruch ist, niemals einlösen zu müssen.

Du musst dich innerhalb von 14 Tagen bei uns melden und den Rückgabegrund angeben. Die Rücksendung muss innerhalb dieser Frist erfolgen, wobei das Poststempeldatum zählt. Sobald wir das Produkt im gleichen Zustand wie beim Verkauf und mit befestigtem Tag erhalten haben, werden wir den Refund im System auslösen und du wirst per Mail informiert.

Alle Informationen zu unserer Retourenrichtlinien hier

Wir verfügen über ein weltweites Netzwerk an Lieferanten. Aufgrund von Zollabwicklungen, Authentifizierungsprozessen und einer abschliessenden, gründlichen Reinigung kann es bis zu 5-10 Werktage dauern bis der Artikel versandfertig ist. Wichtig: Bei einer Zahlung per Vorauskasse beginnt der gesamte Prozess erst nach Zahlungseingang.

Wir haben ein grosses Netzwerk an Kontakten und Händlern. Ohne zu viel zu versprechen, sagen wir: Fast jede Handtasche können wir für dich besorgen. Bei besonders seltenen Modellen kann es allerdings etwas länger dauern. Schreib uns einfach kurz via unsere Chat Bubble, per Mail oder WhatsApp – wir helfen dir gerne.

Bei uns treffen täglich neue Handtaschen ein. Schau also gerne immer wieder bei Secondhandbags.ch vorbei – wir freuen uns, dich zu überraschen!

Teilweise haben wir ungetragene Ausstellungsmodelle. Du findest auf jeder Produktseite eine detaillierte Beschreibung.

Sobald die Tasche auf dem Weg zu dir ist, bekommst du ein Bestätigungsmail, welches auch eine Trackingnummer enthält. Wir versenden mit der Schweizerischen Post und international mit DHL. Dein Paket ist versichert, bis es bei dir eingetroffen ist.

Etwas bei Secondhandbags zu bestellen ist ganz unkompliziert. 

So geht’s: Wähle im Menü einen Brand aus oder suche direkt nach deiner Wunschtasche. Hast du dein Lieblingsstück gefunden? Auf der Produktseite findest du alle Details zum Zustand, Preis, Lieferzeit, zur Qualitätsstufe und noch vieles mehr.

Lege die Handtasche in den Warenkorb und gehe zur Kasse. Du kannst entweder als Gast oder mit einem Kundenkonto bestellen – du brauchst nur eine E-Mail-Adresse und deine Lieferadresse. Bezahlen kannst du mit Kreditkarte, PayPal, Twint, Klarna, Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf.

Bestellt? 

Voilà – eine Bestätigungs-E-Mail macht sich auf den Weg zu dir. Deine Tasche wird sorgfältig in unserem Schweizer Logistikzentrum zusammengestellt und verschickt. Sobald sie unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit der Tracking Nummer per E-Mail.

Unsere Boutique in Zürich haben wir bis auf Weiteres aufgegeben. Einzelne Taschen können auf Anfrage in unserem Office angeschaut werden. Allerdings haben wir nicht alle Taschen direkt bei uns an Lager. Für einen Termin melde dich gerne unter: info@secondhandbags.ch.

Bei einer Bestellung auf Rechnung kannst du die Rechnung ganz bequem vollständig oder in Raten bezahlen – du entscheidest erst, wenn du die Rechnung erhältst. Die Zahlungsfrist beträgt immer 14 Tage.

Wir arbeiten dafür mit unserem Finanzierungspartner PowerPay zusammen. Sie kümmern sich um alles rund ums Inkasso und Mahnwesen und führen auch einen Identitäts- und Bonitätscheck durch.

Wichtiger Hinweis:
Da es leider schon wiederholt betrügerische Bestellungen auf Rechnung gab (andere Lieferadresse, gehacktes Postkonto), ist ab einem Betrag von CHF 1000.- eine zusätzliche Bestätigung per SMS-Code notwendig.

Kompletter Betrag

Für die Überweisung nutze bitte den leeren Einzahlungsschein und trage den gesamten Rechnungsbetrag ein.

Ratenzahlung

Möchtest du den Betrag lieber in Raten bezahlen?

• Trage den gewünschten Zahlungsbetrag in den leeren Einzahlungsschein ein.
  
• Mindestens 10% des Warenwerts pro Rate.
  
• Bei Teilzahlungen erhältst du jeden Monat eine neue Rechnung, bis alles beglichen ist.
  
• Der offene Betrag erhöht sich monatlich um 1%.
  
• Du kannst bei jeder Rate den zu zahlenden Betrag neu wählen.
  

Pro Rechnung berechnet PowerPay zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von CHF 2.90 (Post) oder CHF 1.90 (E-Mail).

Wir arbeiten bei Kauf auf Rechnung mit Powerpay.ch zusammen. Für eine Ablehnung kann es diverse Gründe geben:

• Du bist noch nicht volljährig.

• Du bist mit der angegebenen Adresse nicht auffindbar.

• Deine persönliche, zu diesem Zeitpunkt verfügbare, Kontolimite reicht nicht aus.

• Du befindest dich im Zahlungsverzug.

Aus Datenschutzgründen erhalten wir in den meisten Fällen keine weiteren Angaben von PowerPay. Bitte wende dich hier direkt an PowerPay für weitere Informationen.

Wir drucken keine Rechnungen in Papierform. In deiner Bestellungsbestätigung findest du ganz unten einen Link zum Download deiner Rechnung.