Titolare del trattamento

Secondhandbags PLC
Rennweg 57
8001 Zurigo

Svizzera

Amministratore delegato: Lei Han

Link all'imprinting: https:/secondhandbags.ch/imprint/

Tipi di dati trattati:

- Dati di inventario (es. nomi, indirizzi).

- Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono).

- Dati di contenuto (ad esempio, voci di testo, fotografie, video).

- Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso).

- Dati di meta-comunicazione (ad esempio, informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).

Categorie di soggetti interessati

Visitatori e utenti dell'offerta online (di seguito ci riferiamo anche ai soggetti interessati collettivamente come "utenti").

Finalità del trattamento

- Fornitura dell'offerta online, delle sue funzioni e dei suoi contenuti.

- Risposta alle richieste di contatto e comunicazione con gli utenti.

- Misure di sicurezza.

- Misurazione della portata/marketing

Terminologia utilizzata

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata "interessato"); per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online (ad esempio un cookie) o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

Per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza mezzi automatizzati. Il termine è ampio e copre praticamente qualsiasi trattamento di dati.

Per "pseudonimizzazione" si intende il trattamento di dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un soggetto specifico senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

Per "profilazione" si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento sul lavoro, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di tale persona fisica.

Per "Titolare del trattamento" si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

Per "incaricato del trattamento" si intende una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento.

Basi giuridiche rilevanti

Ai sensi dell'art. 13 del GDPR, vi informiamo sulla base giuridica del nostro trattamento dei dati. Se la base giuridica non è indicata nell'informativa sulla privacy, si applica quanto segue: La base giuridica per l'ottenimento del consenso è l'art. 6 par. 1 lett. a e l'art. 7 GDPR, la base giuridica del trattamento per l'adempimento dei nostri servizi e l'attuazione delle misure contrattuali e per rispondere alle richieste è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, la base giuridica del trattamento per l'adempimento dei nostri obblighi legali è l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR e la base giuridica del trattamento per la tutela dei nostri interessi legittimi è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Nel caso in cui interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento dei dati personali, la base giuridica è costituita dall'art. 6 par. 1 lett. d GDPR.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché del rischio di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, al fine di garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

Le misure comprendono, in particolare, la salvaguardia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ai dati, nonché l'accesso, l'inserimento, la divulgazione, la salvaguardia della disponibilità e la separazione dei dati. Inoltre, abbiamo stabilito procedure che garantiscono l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la risposta alle minacce ai dati. Inoltre, teniamo conto della protezione dei dati personali sin dallo sviluppo e dalla selezione di hardware, software e processi, in conformità con il principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e le impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati (art. 25 GDPR).

Collaborazione con elaboratori e terze parti

Se, nell'ambito del nostro trattamento, comunichiamo i dati ad altre persone e aziende (incaricati del trattamento o terzi), li trasferiamo loro o concediamo loro l'accesso ai dati, ciò avviene solo sulla base di un'autorizzazione legale (ad es. se il trasferimento dei dati a terzi, come i fornitori di servizi di pagamento, è necessario per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR), se avete dato il vostro consenso, se un obbligo legale lo prevede o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad es. quando utilizziamo agenti, host web, ecc.).

Se commissioniamo a terzi l'elaborazione dei dati sulla base di un cosiddetto "contratto di elaborazione degli ordini", ciò avviene sulla base dell'art. 28 GDPR.

Trasferimenti a paesi terzi

Se elaboriamo i dati in un paese terzo (ossia al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o se ciò avviene nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati a terzi, ciò avverrà solo se ciò avviene per adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del vostro consenso, sulla base di un obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi. In base alle autorizzazioni legali o contrattuali, elaboriamo o facciamo elaborare i dati in un paese terzo solo se sono soddisfatti i requisiti speciali di cui all'art. 44 e segg. GDPR. Ciò significa, ad esempio, che il trattamento avviene sulla base di garanzie speciali, come la determinazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell'UE (ad esempio per gli USA attraverso il "Privacy Shield") o il rispetto di obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti (le cosiddette "clausole contrattuali standard").

Diritti degli interessati

L'interessato ha il diritto di chiedere conferma del trattamento dei dati in questione e di richiedere informazioni su tali dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati ai sensi dell'art. 15 GDPR.

Avete di conseguenza. Ai sensi dell'art. 16 GDPR, avete il diritto di richiedere il completamento dei dati che vi riguardano o la rettifica dei dati inesatti che vi riguardano.

Ai sensi dell'art. 17 GDPR, avete il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati in questione o, in alternativa, la limitazione del trattamento dei dati ai sensi dell'art. 18 GDPR.

Avete il diritto di richiedere di ricevere i dati che vi riguardano che ci avete fornito in conformità con l'Art. 20 GDPR e di richiederne il trasferimento ad altri controllori.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente ai sensi dell'Art. 77 GDPR.

Diritto di cancellazione

Avete il diritto di revocare il vostro consenso ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR con effetto per il futuro.

Diritto di opposizione

Potete opporvi in qualsiasi momento al futuro trattamento dei dati che vi riguardano ai sensi dell'art. 21 GDPR. L'obiezione può essere fatta in particolare contro il trattamento per scopi di marketing diretto.

Cookie e diritto di opposizione al marketing diretto

I "cookie" sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. I cookie possono contenere diverse informazioni. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita a un servizio online. I cookie temporanei, o "cookie di sessione" o "cookie transitori", sono cookie che vengono eliminati dopo che l'utente lascia un servizio online e chiude il browser. Il contenuto del carrello di un negozio online o lo stato di accesso, ad esempio, possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo. I cookie "permanenti" o "persistenti" sono cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato se l'utente visita il sito web dopo diversi giorni. Anche gli interessi degli utenti possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo e utilizzati per la misurazione della portata o per scopi di marketing. I "cookie di terze parti" sono cookie offerti da fornitori diversi dal controllore che gestisce il servizio online (altrimenti, se si tratta solo di cookie del controllore, si parla di "cookie di prima parte").

Possiamo utilizzare cookie temporanei e permanenti e forniamo informazioni in merito nella nostra politica sulla privacy.

Se gli utenti non vogliono che i cookie vengano memorizzati sul loro computer, devono disattivare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del loro browser. I cookie salvati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può comportare limitazioni funzionali di questa offerta online.

È possibile dichiarare un'obiezione generale all'uso dei cookie utilizzati per scopi di marketing online per un gran numero di servizi, in particolare nel caso di tracciamento, tramite il sito web statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito web UE http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, è possibile disattivare la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.

Cancellazione dei dati

I dati da noi trattati saranno cancellati o il loro trattamento sarà limitato in conformità agli artt. 17 e 18 del GDPR. Se non espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy, i dati da noi memorizzati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non sarà in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non vengono elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.

In base ai requisiti di legge in Germania, i dati vengono conservati in particolare per 10 anni ai sensi dei §§ 147 par. 1 AO, 257 par. 1 n. 1 e 4, par. 4 HGB (libri, registri, rapporti di gestione, buoni contabili, libri commerciali, documenti rilevanti ai fini fiscali, ecc.) e per 6 anni ai sensi del § 257 par. 1 n. 2 e 3, par. 4 HGB (lettere commerciali).

In base ai requisiti di legge in Austria, la conservazione avviene in particolare per 7 anni ai sensi del § 132 par. 1 BAO (documenti contabili, ricevute/fatture, conti, ricevute, documenti commerciali, rendiconto delle entrate e delle uscite, ecc.), per 22 anni in relazione ai beni immobili e per 10 anni per i documenti in relazione ai servizi forniti elettronicamente, ai servizi di telecomunicazione, radio e televisione forniti a non imprenditori negli Stati membri dell'UE e per i quali viene utilizzato il Mini-One-Stop-Shop (MOSS).

Elaborazione legata alle imprese

Inoltre, trattiamo

- Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di clienti).

- Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti).

dei nostri clienti, interessati e partner commerciali ai fini della fornitura di servizi contrattuali, dell'assistenza e del customer care, del marketing, della pubblicità e delle ricerche di mercato.

Elaborazione degli ordini nel negozio online e nel conto cliente

Elaboriamo i dati dei nostri clienti nell'ambito del processo di ordinazione nel nostro negozio online per consentire loro di scegliere e ordinare i prodotti e i servizi selezionati, nonché il pagamento e la consegna o l'adempimento degli stessi.

I dati trattati comprendono dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e le persone interessate dal trattamento sono i nostri clienti, gli interessati e altri partner commerciali. Il trattamento viene effettuato allo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito della gestione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del servizio clienti. Utilizziamo cookie di sessione per memorizzare il contenuto del carrello e cookie permanenti per memorizzare lo stato del login.

Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b (esecuzione dei processi di ordinazione) e c (archiviazione obbligatoria per legge) del GDPR. I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per la stipula e l'adempimento del contratto. I dati vengono comunicati a terzi solo nel contesto della consegna, del pagamento o nell'ambito delle autorizzazioni legali e degli obblighi nei confronti di consulenti legali e autorità. I dati saranno trattati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad esempio, su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).

Gli utenti possono facoltativamente creare un account utente in cui visualizzare in particolare i propri ordini. Nell'ambito del processo di registrazione, gli utenti ricevono le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati saranno cancellati in relazione all'account utente, a condizione che la loro conservazione sia necessaria per motivi commerciali o di diritto tributario ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Le informazioni contenute nell'account del cliente rimangono fino alla loro cancellazione con successiva archiviazione in caso di obbligo di legge. È responsabilità degli utenti eseguire il backup dei propri dati prima della fine del contratto in caso di cancellazione.

Memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente nell'ambito della registrazione e del rinnovo del login e dell'utilizzo dei nostri servizi online. Questi dati vengono memorizzati sulla base dei nostri interessi legittimi e di quelli dell'utente nella protezione contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. Questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per far valere i nostri diritti o che non vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR.

La cancellazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi; la necessità di conservare i dati viene riesaminata ogni tre anni; in caso di obblighi legali di archiviazione, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza (fine dell'obbligo di conservazione del diritto commerciale (6 anni) e del diritto fiscale (10 anni)).

Fornitori esterni di servizi di pagamento

Utilizziamo fornitori esterni di servizi di pagamento attraverso le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo effettuare transazioni di pagamento (ad esempio, ciascuno con un link all'informativa sulla privacy, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html), https://terms.mfgroup.ch/agbfiles/Datenschutz_de.pdf.

Nell'ambito dell'adempimento dei contratti, utilizziamo i fornitori di servizi di pagamento sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b. GDPR. Utilizziamo inoltre fornitori esterni di servizi di pagamento sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b. GDPR. GDPR al fine di offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.

I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento comprendono i dati di inventario, come il nome e l'indirizzo, i dati bancari, come i numeri di conto o di carta di credito, le password, i TAN e i checksum, nonché il contratto, i totali e le informazioni relative al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati e memorizzati solo dai fornitori di servizi di pagamento. Ciò significa che non riceviamo informazioni relative al conto o alla carta di credito, ma solo informazioni di conferma o negative sul pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l'identità e la solvibilità. Si prega di consultare i termini e le condizioni e le informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

Le transazioni di pagamento sono soggette ai termini e alle condizioni e alle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, che possono essere consultati sui rispettivi siti web o sulle applicazioni per le transazioni. Si rimanda anche a queste per ulteriori informazioni e per l'affermazione della cancellazione, dell'informazione e di altri diritti degli interessati.

Amministrazione, contabilità finanziaria, organizzazione dell'ufficio, gestione dei contatti

Trattiamo i dati nell'ambito delle attività amministrative e dell'organizzazione della nostra attività, della contabilità finanziaria e dell'adempimento degli obblighi di legge, come l'archiviazione. A tal fine trattiamo gli stessi dati che elaboriamo nell'ambito della fornitura dei nostri servizi contrattuali. Le basi del trattamento sono l'art. 6 par. 1 lit. c. GDPR, Art. 6 par. 1 lit. f. GDPR. I clienti, gli interessati, i partner commerciali e i visitatori del sito web sono interessati dal trattamento. Lo scopo e l'interesse del trattamento risiedono nell'amministrazione, nella contabilità finanziaria, nell'organizzazione dell'ufficio, nell'archiviazione dei dati, ossia in compiti che servono a mantenere le nostre attività commerciali, a svolgere i nostri compiti e a fornire i nostri servizi. La cancellazione dei dati relativi ai servizi contrattuali e alle comunicazioni contrattuali corrisponde alle informazioni specificate in queste attività di trattamento.

I dati vengono comunicati o trasmessi alle autorità fiscali, ai consulenti, come i consulenti fiscali o i revisori dei conti, nonché ad altri centri di pagamento e fornitori di servizi di pagamento.

Memorizziamo anche informazioni su fornitori, organizzatori di eventi e altri partner commerciali sulla base dei nostri interessi commerciali, ad esempio per contattarli in un secondo momento. In genere archiviamo questi dati, per lo più relativi all'azienda, in modo permanente.

Analisi commerciali e ricerche di mercato

Per gestire la nostra attività in modo economico e per poter individuare le tendenze del mercato e i desideri dei partner contrattuali e degli utenti, analizziamo i dati a nostra disposizione su transazioni commerciali, contratti, richieste, ecc. A tal fine, trattiamo dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento, dati di utilizzo, metadati sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f. GDPR. GDPR, per cui i soggetti interessati sono partner contrattuali, parti interessate, clienti, visitatori e utenti della nostra offerta online.

Le analisi vengono effettuate ai fini di valutazioni aziendali, marketing e ricerche di mercato. A tal fine, possiamo prendere in considerazione i profili degli utenti registrati con informazioni, ad esempio, sui servizi che hanno utilizzato. Utilizziamo le analisi per aumentare la facilità d'uso, ottimizzare la nostra offerta e migliorare l'efficienza aziendale. Le analisi servono solo a noi e non vengono divulgate all'esterno, a meno che non si tratti di analisi anonime con valori riassuntivi.

Se queste analisi o profili sono personali, vengono cancellati o resi anonimi quando l'utente rescinde il contratto, altrimenti dopo due anni dalla conclusione del contratto. Per il resto, le analisi aziendali complessive e le determinazioni generali delle tendenze vengono elaborate, per quanto possibile, in forma anonima.

Partecipazione a programmi di affiliazione

Nell'ambito della nostra offerta online utilizziamo misure di tracciamento standard del settore sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online) ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, nella misura in cui sono necessarie per il funzionamento del sistema di affiliazione. Di seguito spieghiamo agli utenti il contesto tecnico.

I servizi offerti dai nostri partner contrattuali possono essere pubblicizzati e linkati anche su altri siti web (i cosiddetti link di affiliazione o sistemi after-buy, ad esempio se i link o i servizi di terzi vengono offerti dopo la conclusione di un contratto). I gestori dei rispettivi siti web ricevono una commissione se gli utenti seguono i link di affiliazione e successivamente usufruiscono delle offerte.

In sintesi, per la nostra offerta online è necessario poter verificare se gli utenti interessati ai link affiliati e/o alle offerte da noi disponibili aderiscono successivamente alle offerte su impulso dei link affiliati o della nostra piattaforma online. A tal fine, ai link di affiliazione e alle nostre offerte vengono aggiunti determinati valori, che possono essere parte del link o impostati in altro modo, ad esempio in un cookie. I valori includono, in particolare, il sito web di origine (referrer), l'ora, un identificatore online del gestore del sito web su cui si trova il link di affiliazione, un identificatore online della rispettiva offerta, un identificatore online dell'utente, nonché valori specifici per il tracciamento, come l'ID del materiale pubblicitario, l'ID del partner e le categorizzazioni.

Gli identificatori online dell'utente che utilizziamo sono valori pseudonimi. Ciò significa che gli stessi identificatori online non contengono dati personali come nomi o indirizzi e-mail. Ci aiutano solo a determinare se lo stesso utente che ha cliccato su un link di affiliazione o che era interessato a un'offerta tramite la nostra offerta online ha aderito all'offerta, ossia ha concluso un contratto con il fornitore, ad esempio. Tuttavia, l'identificativo online è personale nella misura in cui l'azienda partner e noi disponiamo dell'identificativo online insieme ad altri dati dell'utente. Solo in questo modo l'azienda partner può informarci se l'utente ha aderito all'offerta e noi possiamo, ad esempio, erogare il bonus.

Funzione di registrazione

Gli utenti possono creare un account utente. Nell'ambito del processo di registrazione vengono comunicati agli utenti i dati obbligatori richiesti, che vengono elaborati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR allo scopo di fornire l'account utente. I dati trattati comprendono in particolare le informazioni di accesso (nome, password e indirizzo e-mail). I dati inseriti durante la registrazione vengono utilizzati ai fini dell'utilizzo dell'account utente e del suo scopo.

Gli utenti possono essere informati via e-mail di informazioni rilevanti per il loro account utente, come ad esempio modifiche tecniche. Se l'utente ha cancellato il proprio account utente, i suoi dati relativi all'account utente saranno cancellati, fatto salvo l'obbligo di conservazione previsto dalla legge. È responsabilità dell'utente eseguire il backup dei propri dati prima della scadenza del contratto in caso di cancellazione. Siamo autorizzati a cancellare irrimediabilmente tutti i dati dell'utente memorizzati durante la durata del contratto.

Nell'ambito dell'utilizzo delle nostre funzioni di registrazione e login e dell'utilizzo dell'account utente, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. Questi dati vengono memorizzati sulla base dei nostri interessi legittimi e di quelli dell'utente nella protezione contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. Questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per far valere i nostri diritti o vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati o cancellati al più tardi dopo 7 giorni.

Commenti e contributi

Se gli utenti lasciano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP possono essere memorizzati sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f. GDPR per 7 giorni. Il GDPR può essere memorizzato per 7 giorni. Questo viene fatto per la nostra sicurezza nel caso in cui qualcuno lasci contenuti illegali nei commenti e nei post (insulti, propaganda politica vietata, ecc.). In questo caso, noi stessi potremmo essere perseguiti per il commento o il post e siamo quindi interessati all'identità dell'autore.

Inoltre, ci riserviamo il diritto, sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR, di elaborare i dati dell'utente ai fini del rilevamento dello spam.

I dati forniti nell'ambito di commenti e contributi saranno da noi memorizzati in modo permanente fino a quando l'utente non si opporrà.

Iscrizioni ai commenti

I commenti di follow-up possono essere sottoscritti dagli utenti con il loro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Gli utenti riceveranno un'e-mail di conferma per verificare che siano i proprietari dell'indirizzo e-mail inserito. Gli utenti possono annullare l'iscrizione ai commenti in corso in qualsiasi momento. L'e-mail di conferma conterrà informazioni sulle opzioni di cancellazione. Per dimostrare il consenso dell'utente, memorizziamo il momento della registrazione insieme all'indirizzo IP dell'utente e cancelliamo queste informazioni quando gli utenti annullano l'iscrizione.

L'utente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento, ovvero revocare il proprio consenso, e noi possiamo conservare gli indirizzi e-mail non sottoscritti per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi prima di cancellarli per poter dimostrare che il consenso è stato dato in precedenza. L'elaborazione di questi dati è limitata allo scopo di un'eventuale difesa contro i reclami. La richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga confermata la precedente esistenza del consenso.

Contattateci

Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media), i dati dell'utente vengono trattati per elaborare la richiesta di contatto e la sua gestione ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) GDPR. I dati dell'utente possono essere memorizzati in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti ("sistema CRM") o in un'organizzazione di richiesta analoga.

Cancelliamo le richieste di informazioni se non sono più necessarie. Verifichiamo la necessità ogni due anni; si applicano anche gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.

 

Newsletter

Con le seguenti informazioni vi informiamo sui contenuti della nostra newsletter, sulla procedura di registrazione, invio e valutazione statistica e sui vostri diritti di opposizione. Iscrivendovi alla nostra newsletter, accettate di riceverla e di seguire le procedure descritte.

Contenuto della newsletter: Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni pubblicitarie (di seguito "newsletter") solo con il consenso del destinatario o con l'autorizzazione legale. Se il contenuto della newsletter è specificamente descritto al momento della registrazione alla newsletter, ciò è determinante per il consenso dell'utente. In caso contrario, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Doppio opt-in e registrazione: la registrazione alla nostra newsletter avviene con la cosiddetta procedura di doppio opt-in. Ciò significa che, dopo la registrazione, l'utente riceverà un'e-mail che gli chiederà di confermare la registrazione. Questa conferma è necessaria per garantire che nessuno possa registrarsi utilizzando gli indirizzi e-mail di altre persone. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare il processo di registrazione in conformità con i requisiti legali. Ciò include la memorizzazione del momento della registrazione e della conferma, nonché dell'indirizzo IP. Vengono inoltre registrate le modifiche ai dati memorizzati dal fornitore di servizi di mailing.

Dati di registrazione: Per registrarsi alla newsletter è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail. Facoltativamente, vi chiediamo di inserire un nome per potervi indirizzare personalmente nella newsletter.

L'invio della newsletter e la relativa misurazione delle prestazioni avvengono sulla base del consenso del destinatario ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a, dell'art. 7 GDPR in combinato disposto con l'art. 7 cpv. 2 n. 3 UWG o, qualora non sia necessario il consenso, sulla base dei nostri legittimi interessi di marketing diretto ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR in combinato disposto con l'art. 7 cpv. 2 n. 3 UWG. GDPR in combinato disposto con. § 7 comma 3 UWG.

Il processo di registrazione viene registrato sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Ci interessa utilizzare un sistema di newsletter facile da usare e sicuro, che risponda sia ai nostri interessi commerciali che alle aspettative degli utenti e che ci permetta di fornire una prova del consenso.

Cancellazione/revoca - È possibile cancellare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il proprio consenso. Troverete un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter. Sulla base dei nostri legittimi interessi, possiamo conservare gli indirizzi e-mail non registrati per un massimo di tre anni prima di cancellarli, al fine di poter dimostrare che il consenso è stato dato in precedenza. L'elaborazione di questi dati è limitata allo scopo di un'eventuale difesa contro i reclami. La richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga confermata la precedente esistenza del consenso.

Newsletter - misurazione delle prestazioni

Le newsletter contengono un cosiddetto "web-beacon", ossia un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal nostro server all'apertura della newsletter o, se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, dal suo server. Nell'ambito di questo recupero vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come quelle relative al browser e al sistema, nonché l'indirizzo IP e l'ora del recupero.

Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi in base ai dati tecnici o ai gruppi target e al loro comportamento di lettura in base ai luoghi di accesso (che possono essere determinati con l'aiuto dell'indirizzo IP) o ai tempi di accesso. Le indagini statistiche comprendono anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e dei link cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari delle newsletter. Tuttavia, non è nostra intenzione, né del fornitore di servizi di mailing, se utilizzato, osservare i singoli utenti. Le analisi ci servono molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

Hosting

I servizi di hosting che utilizziamo servono a fornire i seguenti servizi: Servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica che utilizziamo per gestire questa offerta online.

A tal fine, noi o il nostro fornitore di hosting elaboriamo i dati di inventario, i dati di contatto, i dati di contenuto, i dati contrattuali, i dati di utilizzo, i dati meta e di comunicazione dei clienti, degli interessati e dei visitatori di questa offerta online sulla base dei nostri interessi legittimi per una fornitura efficiente e sicura di questa offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR in combinazione con. Art. 28 GDPR (stipula del contratto di elaborazione degli ordini).

Raccolta dei dati di accesso e dei file di log

Noi, o il nostro provider di hosting, raccogliamo sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR, raccogliamo i dati relativi a ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso comprendono il nome del sito web visitato, il file, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata), l'indirizzo IP e il provider richiedente.

Le informazioni dei file di log vengono archiviate per motivi di sicurezza (ad esempio per indagare su abusi o frodi) per un massimo di 7 giorni e poi cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino a quando il relativo incidente non è stato definitivamente chiarito.

Google Tag Manager

Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag dei siti web tramite un'interfaccia (e quindi, ad esempio, integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online). Il Tag Manager stesso (che implementa i tag) non tratta alcun dato personale dell'utente. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati personali degli utenti, si rimanda alle seguenti informazioni sui servizi di Google. Linee guida per l'utilizzo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR), utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC ("Google"). GDPR) Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC ("Google"). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate.

Google è certificata dall'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per analizzare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività nell'ambito di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi legati all'utilizzo di questa offerta online e all'uso di Internet. Dai dati elaborati possono essere creati profili utente pseudonimi.

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP degli utenti viene troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato.

L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del proprio browser in modo appropriato; gli utenti possono inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dai cookie e relativi all'utilizzo dell'offerta online e di elaborare tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle possibilità di impostazione e di opposizione sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

I dati personali degli utenti vengono cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.

Formazione del gruppo target con Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per mostrare le inserzioni pubblicitarie di Google e dei suoi partner nell'ambito dei servizi pubblicitari solo agli utenti che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Google (i cosiddetti "pubblici di remarketing" o "pubblici di Google Analytics"). Con l'aiuto dei pubblici di remarketing vogliamo anche garantire che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti.

Google AdWords e misurazione delle conversioni

Sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR), utilizziamo i servizi di Google LLC. GDPR) i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Google è certificata dall'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Utilizziamo il processo di marketing online di Google "AdWords" per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad es. nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.) in modo che vengano visualizzati agli utenti che si presume siano interessati agli annunci. Questo ci consente di visualizzare in modo più mirato gli annunci per e all'interno della nostra offerta online, in modo da presentare agli utenti solo gli annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrati annunci di prodotti a cui era interessato in altre offerte online, si parla di "remarketing". A tal fine, quando si accede al nostro e ad altri siti web su cui è attiva la rete pubblicitaria di Google, un codice di Google viene eseguito direttamente da Google e i cosiddetti tag di (re)marketing (grafici o codici invisibili, noti anche come "web beacon") vengono integrati nel sito web. Con il loro aiuto, viene memorizzato sul dispositivo dell'utente un cookie individuale, ossia un piccolo file (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie analoghe). Questo file registra quali siti web l'utente ha visitato, quali contenuti gli interessano e quali offerte ha cliccato, oltre a informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo dell'offerta online.

Riceviamo anche un "cookie di conversione" individuale. Le informazioni raccolte con l'aiuto del cookie vengono utilizzate da Google per creare statistiche di conversione per noi. Tuttavia, riceviamo solo il numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Non riceviamo invece alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti.

I dati degli utenti vengono elaborati in forma pseudonima all'interno della rete pubblicitaria di Google. Ciò significa che Google non memorizza ed elabora, ad esempio, il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, ma elabora i dati rilevanti in relazione ai cookie all'interno di profili utente pseudonimizzati. Ciò significa che, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il proprietario del cookie, indipendentemente da chi sia questo proprietario. Ciò non vale se l'utente ha espressamente consentito a Google di elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sull'utente vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle possibilità di impostazione e di opposizione, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Jetpack (statistiche di WordPress)

Sulla base dei nostri interessi legittimi (ossia l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR), utilizziamo il plugin Jetpack. GDPR) il plugin Jetpack (qui la sottofunzione "Wordpress Stats"), che integra uno strumento per la valutazione statistica degli accessi dei visitatori ed è fornito da Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Jetpack utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web.

Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questa offerta online vengono memorizzate su un server negli Stati Uniti. Dai dati elaborati possono essere creati dei profili utente, che vengono utilizzati solo per l'analisi e non per scopi pubblicitari. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Automattic: https://automattic.com/privacy/ e nelle informazioni sui cookie Jetpack: https://jetpack.com/support/cookies/.

Pixel di Facebook, pubblico personalizzato e conversione di Facebook

Nell'ambito della nostra offerta online viene utilizzato il cosiddetto "pixel di Facebook" del social network Facebook, gestito da Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, oppure, se l'utente risiede nell'UE, da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"), a causa dei nostri legittimi interessi nell'analisi, nell'ottimizzazione e nell'esercizio economico della nostra offerta online e per questi scopi.

Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook è in grado di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci pubblicitari di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti "pubblici personalizzati"). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non siano fastidiosi. Con l'aiuto del pixel di Facebook, possiamo anche monitorare l'efficacia delle inserzioni di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un'inserzione di Facebook (la cosiddetta "conversione").

Facebook elabora i dati in conformità con la politica di utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, le informazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Facebook sono disponibili nell'informativa sull'utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Informazioni e dettagli specifici sul pixel di Facebook e sul suo funzionamento sono disponibili nella sezione di aiuto di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Potete opporvi alla raccolta del pixel di Facebook e all'utilizzo dei vostri dati per la visualizzazione di annunci pubblicitari su Facebook. Per impostare quali tipi di inserzioni pubblicitarie vi vengono mostrate all'interno di Facebook, potete andare alla pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni sulle impostazioni per la pubblicità basata sull'uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ossia si applicano a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

È inoltre possibile opporsi all'utilizzo dei cookie per la misurazione del raggio d'azione e per scopi pubblicitari tramite la pagina di disattivazione dell'iniziativa pubblicitaria della rete (http://optout.networkadvertising.org/) e anche tramite il sito web statunitense (http://www.aboutads.info/choices) o europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Presenza online sui social media

Manteniamo presenze online all'interno di reti e piattaforme sociali al fine di comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti ivi attivi e di informarli sui nostri servizi. Quando si accede alle rispettive reti e piattaforme, si applicano i termini e le condizioni e le linee guida sul trattamento dei dati dei rispettivi operatori.

Se non diversamente indicato nella nostra politica sulla privacy, trattiamo i dati degli utenti che comunicano con noi all'interno dei social network e delle piattaforme, ad esempio scrivendo post sulle nostre presenze online o inviandoci messaggi.

Integrazione di servizi e contenuti di terzi

Sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR), utilizziamo contenuti o offerte di servizi di terzi all'interno della nostra offerta online. GDPR), utilizziamo contenuti o offerte di servizi di fornitori terzi per integrare i loro contenuti e servizi, come ad esempio video o font (di seguito denominati uniformemente "contenuti").

Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti riconoscano l'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti al browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per visualizzare questi contenuti. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l'indirizzo IP per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I pixel tag possono essere utilizzati per analizzare informazioni quali il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra l'altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, tempo di visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, oltre a essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.

YouTube

Integriamo i video della piattaforma "YouTube" del provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Font Typekit di Adobe

Sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR), utilizziamo font esterni "Typekit" di Adobe. GDPR), utilizziamo font esterni "Typekit" del fornitore Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Repubblica d'Irlanda. Adobe è certificata dall'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active).

Utilizzo dei social plugin di Facebook

Sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR), utilizziamo i social plugin ("plugin") del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd. ("Facebook"). GDPR) i social plugin ("plugin") del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). I plugin possono visualizzare elementi di interazione o contenuti (ad es. video, grafici o contributi testuali) e sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (la "f" bianca su una piastrella blu, i termini "Mi piace", "Gefällt mir" o il segno del "pollice in su") o sono contrassegnati dall'aggiunta "Facebook Social Plugin". L'elenco e l'aspetto dei social plugin di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook è certificato dall'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Quando un utente accede a una funzione di questa offerta online che contiene un plugin, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell'utente e integrato nell'offerta online. Dai dati elaborati possono essere creati dei profili utente. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di questo plugin e pertanto informiamo gli utenti in base al nostro livello di conoscenza.

Con l'integrazione del plugin, Facebook riceve l'informazione che un utente è entrato nella pagina corrispondente dell'offerta online. Se l'utente è connesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account Facebook. Se gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante "Mi piace" o lasciando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal dispositivo a Facebook e memorizzate. Se un utente non è membro di Facebook, è comunque possibile per Facebook scoprire il suo indirizzo IP e memorizzarlo. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimo.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Se un utente è iscritto a Facebook e non vuole che Facebook raccolga dati su di lui attraverso questo servizio online e li colleghi ai suoi dati di iscrizione memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di utilizzare il nostro servizio online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili nelle impostazioni del profilo di Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o quello dell'UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè vengono adottate per tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

Instagram

Funzioni e contenuti del servizio Instagram, offerto da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, possono essere integrati nella nostra offerta online. Ciò può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono esprimere il loro gradimento dei contenuti, iscriversi agli autori dei contenuti o iscriversi ai nostri post. Se gli utenti sono membri della piattaforma Instagram, Instagram può assegnare l'accesso ai contenuti e alle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti. Informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

LinkedIn

Funzioni e contenuti del servizio LinkedIn, offerto da inkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublino 2, Irlanda, possono essere integrati nella nostra offerta online. Ciò può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono esprimere il loro gradimento dei contenuti, iscriversi agli autori dei contenuti o iscriversi ai nostri post. Se gli utenti sono membri della piattaforma LinkedIn, LinkedIn può assegnare l'accesso ai contenuti e alle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti. Informativa sulla privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.. LinkedIn è certificato dall'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active). Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

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Spedizione con DHL

Il Secondhandbags AG utilizza il fornitore di servizi di spedizione DHL per le spedizioni in Austria e Germania. Fare clic qui per consultare l'informativa sulla privacy di DHL.

Per gli utenti del conto cliente DHL: Per potervi identificare chiaramente come partecipanti e per poter comunicare con voi (ad esempio quando spedite una spedizione Packstation), vi chiediamo alcuni dati personali. Questi vengono richiesti al momento della registrazione e comprendono il cognome, il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail e/o il numero di cellulare e la data di nascita (per garantire che siate maggiorenni). Come ulteriore canale di notifica, è possibile attivare facoltativamente servizi di messaggistica come SIMSme. Vi verrà inoltre chiesto come possiamo consigliarvi e informarvi.

Spedizione tramite la Posta Svizzera

Il Secondhandbags AG si avvale del fornitore di servizi di spedizione Swiss Post per la spedizione in Svizzera. Cliccare qui per le disposizioni sulla protezione dei dati della Posta Svizzera.

6 I vostri diritti

6.1 Diritto di accesso e diritto all'informazione

Se avete domande sul trattamento dei vostri dati, potete contattarci al seguente indirizzo: Post CH Ltd, Contact Centre Post, Wankdorfalle 4, 3030 Berna, kundendienst@post.ch.

Se desiderate contattarci via e-mail, vi preghiamo di notare che le e-mail non sono criptate e sono quindi esposte ai rischi di sicurezza tipici di questo mezzo di comunicazione.

6.2 Correzione, blocco e cancellazione / revoca del consenso

Se desiderate che i vostri dati vengano corretti, bloccati o cancellati, potete scrivere al seguente indirizzo con una copia del vostro passaporto o documento d'identità: Post CH SA, Contact Centre Post, Wankdorfalle 4, 3030 Berna, kundendienst@post.ch. Se la cancellazione di tali dati non è consentita per motivi legali o contrattuali o sulla base di leggi commerciali o fiscali, in particolare per quanto riguarda i periodi di conservazione previsti dalla legge, i dati saranno bloccati anziché cancellati.

Valutazione del credito

Prima di concludere il contratto di acquisto, effettuiamo un controllo del credito. Questo per potervi offrire una scelta di metodi di pagamento diversi. La verifica della solvibilità serve anche a proteggerci da eventuali mancati pagamenti. Inoltre, la verifica della solvibilità serve alla vostra e alla nostra sicurezza, in quanto previene frodi e altri reati.

Nell'ambito della verifica del credito, controlliamo tutti i dati a nostra disposizione per determinare quali metodi di pagamento possono essere offerti per un ordine. Ciò include il controllo di tutti gli ordini precedenti nel vostro conto cliente. Verifichiamo inoltre se l'indirizzo di consegna è diverso da quello di fatturazione, se si tratta di un nuovo indirizzo di consegna o se l'ordine deve essere consegnato a una Packstation.

Oltre ai dati in nostro possesso, sono necessari anche i dati di fornitori di servizi esterni. A tal fine, trasmettiamo i dati personali necessari per il controllo del credito (nome e cognome, indirizzo ed eventualmente data di nascita) ai seguenti fornitori di servizi di credito:

- PowerPay AG, am Bohl, 9000 St. Gallen: https://www.powerpay.ch/de/datenschutz?ref=

Questi fornitori di servizi di solvibilità utilizzano i suddetti dati da noi trasmessi per effettuare una valutazione corrispondente della vostra solvibilità in relazione al rispettivo ordine sulla base di procedure matematico-statistiche (scoring). Inoltre, i fornitori di servizi di affidabilità creditizia utilizzano i suddetti dati per altre aziende (ad es. altri rivenditori online) ai fini della verifica dell'indirizzo o dell'identità e per l'attribuzione di un punteggio alle richieste basate su di essi. Anche i dati relativi al vostro indirizzo sono inclusi nel calcolo del valore di probabilità. È possibile trarre conclusioni su caratteristiche negative dure.

Se non siete d'accordo con il metodo o i metodi di pagamento che vi sono stati proposti, potete comunicarcelo utilizzando i dati di contatto indicati al punto 1. Riconsidereremo la decisione tenendo conto del vostro punto di vista.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, contattandoci ai recapiti indicati nella sezione 1. Potete inoltre ottenere informazioni sui dati memorizzati da noi e dal nostro fornitore di servizi di rating (agli indirizzi indicati sopra).