la secondhandbags AG offre une garantie d'authenticité à 100% pour tous les sacs que nous vendons! Afin de lutter contre les contrefaçons et de protéger votre achat, notre réseau d'experts de marque renommés vérifie soigneusement chaque article. Nous vendons uniquement des sacs que nous nous porterions fièrement - afin que vous puissiez terminer votre commande avec 100% de confiance.

Oui, nous offrons également la possibilité de faire authentifier les sacs par nos soins.

Toutes les informations à ce sujet se trouvent dans le menu sous Services : Garantie d'authenticité et contrôle d'authenticité.

L'ensemble du service d'authentification coûte CHF 80.- par sac. Un supplément de 100 CHF est dû pour les sacs Hermès. Vous devez supporter les frais d'expédition jusqu'à nous, mais le retour chez vous est inclus dans le prix. 

Tous les sacs à main des concepteurs de seconde main sont envoyés de Suisse. L'expédition est gratuite et assurée. Si vous passez une commande en dehors de la Suisse, les coûts de douane possibles doivent être supportés par vous.

Quelque chose à Secondhandbags la commande est très simple. Voici comment cela fonctionne : 

Sélectionnez un créateur dans le menu ou recherchez directement le sac de vos rêves. Vous avez trouvé votre pièce préférée : Vous pouvez retrouver toutes les informations détaillées sur la page produit Condition, Prix, délai de livraison, niveau de qualité et bien plus encore. Placez le sac à main de créateur dans le panier et procédez au paiement. Là, vous pouvez commander soit en tant qu'invité, soit avec un compte client. Tout ce dont vous avez besoin est un e-mail et une adresse de livraison. Nous proposons comme moyens de paiement les cartes de crédit, PayPal, Twint, l'achat sur facture ou l'achat à tempérament. Avez-vous commandé ? Et voilà, un e-mail de confirmation vous est désormais envoyé. Votre commande sera soigneusement préparée dans notre centre logistique suisse et vous sera expédiée. Après l'expédition, nous vous enverrons un e-mail le confirmant.

Les visites se font uniquement sur rendez-vous. Veuillez nous contacter à : info@secondhandbags.ch pour un rendez-vous.

Vous devez être à l'intérieur 14 jours Contactez-nous et indiquez le motif du retour. Le retour doit être effectué dans ce délai Date du cachet de la poste compte. Dès que nous recevons le produit dans le même Condition comme lors de la vente et avec étiquette attachéeavez reçu, nous déclencherons le remboursement dans le système et vous en serez informé par email.

Toutes les informations sur notre politique de retour ici

Nous disposons d'un réseau mondial de fournisseurs. En raison du dédouanement, des processus d'authentification et d'un nettoyage final approfondi, cela peut malheureusement prendre jusqu'à 5 à 10 jours ouvrables jusqu'à ce que l'article soit prêt à être expédié. Important : Si vous payez à l'avance, ce processus ne commence qu'après réception du paiement.

Oui. Nous prenons entièrement en charge les frais de transport. Vous recevrez une facture de DHL pour le dédouanement.

Malheureusement, ces images étaient plus abusives par d'autres personnes. Ceci est particulièrement délicat avec des numéros de série uniques. D'un autre côté, la valeur informative de ces images baisse, car chaque vendeur frauduleux peut trouver une telle image sur Internet. Par conséquent, nous avons décidé de ne pas publier de photos de ce type.

Les nouveaux sacs à main viennent tous les jours. Donc ça vaut souvent la peine pour toi Secondhandbagspour s'arrêter.

Parfois, nous avons des modèles d'exposition non portés. Vous trouverez une description détaillée de chaque page de produit.

Aussi tôt que le sac a été envoyé avec nous, vous recevrez un e-mail de confirmation, qui contient également un numéro de suivi. En Suisse, nous envoyons avec le Post suisse et l'international que nous envoyons avec DHL. De plus, votre colis est assuré jusqu'à ce que vous le teniez entre vos mains.

Si vous commandez sur le compte, vous avez la possibilité de payer la facture en totalité ou en versements. Vous ne décidez que lorsque vous recevez la facture. La période de paiement est toujours de 14 jours. Veuillez noter que nous sommes sur le point avec notre partenaire de financementPowerpay travailler ensemble. L'ensemble de la collecte de dettes et de Dunning est géré par notre partenaire, qui effectue également une vérification d'identité et de crédit. Étant donné que des ordonnances frauduleuses se sont produites à plusieurs reprises sur le compte (autre adresse de livraison, après le compte piraté), une confirmation supplémentaire avec un code SMS est nécessaire à partir d'un montant de CHF 1000.-

Montant complet

Veuillez utiliser le certificat de dépôt vide pour le transfert et saisir le montant total de la facture.

Versement

Souhaitez-vous payer le montant de la facture en versements?

Veuillez saisir le montant de paiement souhaité dans le certificat de dépôt vide. Le montant du paiement minimum est de 10% de la valeur des marchandises. Si vous effectuez un paiement partiel, vous recevrez une facture chaque mois jusqu'à ce que le montant total soit payé. Le montant ouvert augmente de 1% chaque mois. Le montant à payer peut être élu avec chaque taux. PowerPay facture également des frais de traitement de CHF 2.90 (Post) ou CHF 1.90 (e-mail) par facture.

Non, nous ne pouvons malheureusement proposer ce service qu'aux résidents de Suisse.

Nous travaillons avec PowerPay.ch lors de l'achat sur le compte. Il peut y avoir diverses raisons pour un rejet:

• Vous n'avez pas encore d'âge légal.

• Vous ne pouvez pas être trouvé avec l'adresse donnée.

• Votre comptabilité personnelle à ce stade ne suffit pas.

• Vous êtes en défaut de paiement.

Pour des raisons de protection des données, nous ne recevons aucune autre information de PowerPay dans la plupart des cas. S'il vous plaît contactezIci directement à PowerPay pour plus d'informations.