§ 1 Général

Les Conditions Générales (CGV) suivantes s'appliquent à toutes les relations commerciales, y compris toutes les commandes par téléphone, fax, Internet, e-mail ou lettre. Secondhandbags AG et ses clients, ci-après également dénommés « mandant » ou « acheteur ». La version des Conditions Générales en vigueur au moment de la commande s'applique toujours. Celles-ci s'appliquent donc également à toutes les conditions générales futures, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. En passant la commande, le client accepte les termes et conditions suivants.

Les dérogations à ces conditions générales ne sont efficaces que si Secondhandbags AG les reconnaît et les confirme par écrit. Les conditions d'achat de l'acheteur ne sont pas contraignantes, même si Secondhandbags AG ne les contredit pas expressément. Les contre-confirmations de l'acheteur concernant ses conditions générales de vente ou d'achat sont par la présente contredites.

§ 2 Offre et conclusion du contrat

La commande du client constitue une offre Secondhandbags AG de conclure un contrat d'achat. Après réception de la commande Secondhandbags AG informera le client de la réception de sa commande par email (confirmation de commande). La confirmation de commande ne vaut pas acceptation de l'offre de l'acheteur. Le contrat d'achat est conclu dès l'acceptation de l'offre Secondhandbags AG est né. L'acceptation s'effectue par la confirmation d'expédition envoyée par email ou par la livraison de la marchandise. Secondhandbags AG peut accepter l'offre dans un délai de deux semaines après réception de l'offre de l'acheteur.

Secondhandbags AG ne conclut des contrats qu'avec des personnes morales et des personnes physiques jouissant d'une capacité juridique illimitée et ayant atteint l'âge de la majorité. S'il s'avère que le client n'a pas encore l'âge légal, c'est le cas Secondhandbags AG a le droit de se retirer.

Secondhandbags AG est en droit de résilier le contrat si Secondhandbags AG n'est pas approvisionné correctement et/ou à temps par ses fournisseurs. Le client sera immédiatement informé de l'indisponibilité de la marchandise. Toute contrepartie versée par l'acheteur sera remboursée immédiatement.

Si un article n'est pas disponible, se réserve le droit Secondhandbags AG propose de proposer la livraison d'un article de remplacement – ​​au moins équivalent en prix et en qualité. Le client est libre d'accepter ou de refuser cette offre.

Les informations dans le Secondhandbags Les documents de vente d'AG ou dans la boutique en ligne (illustrations, dessins, dimensions, poids, descriptions de produits, contenus, prix et autres prestations) doivent être considérés uniquement comme des lignes directrices et ne représentent pas une garantie de propriétés, sauf s'ils sont expressément indiqués par écrit comme contraignants.

§ 3 Prix et coûts

Les prix incluent la TVA légale applicable en Suisse et excluent les frais de port. Les prix s'appliquent au moment de la commande. Le sur Secondhandbags.ch ou dans les documents de vente sont valables en CHF.

Les frais d'expédition, les taxes et droits de douane dans le monde entier sont déjà inclus dans le prix d'achat.

Les bons de toutes sortes ne sont pas cumulables.

§ 4 Droit de retour de 3 jours

§ 5 Achat sur facture avec possibilité de paiement partiel (PowerPay AG)

MF Group / POWERPAY, en tant que prestataire de services de paiement externe, propose le mode de paiement « achat sur facture ». Avec la facture individuelle, vous pouvez facilement payer votre achat en ligne par facture. Si vous décidez de ne pas payer dans le délai imparti, vous recevrez ensuite une facture mensuelle avec un aperçu de la commande le mois suivant.

Lorsque le contrat d'achat est conclu, POWERPAY prend en charge la réclamation de facture qui en résulte et gère les modalités de paiement correspondantes. Lors d'un achat sur facture, vous acceptez celles de POWERPAY (https://www.powerpay.ch/de/agb) en plus de nos conditions générales.

Les livraisons sont effectuées selon les conditions d'expédition en vigueur au moment de la commande. Les marchandises commandées seront livrées à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont sans engagement. Les dates de livraison fixes doivent être du Secondhandbags AG doit être confirmé par écrit. Il n'y a pas de frais d'expédition pour les marchandises commandées qui sont mises à disposition pour la collecte. Les marchandises commandées sont généralement expédiées 1 à 3 jours ouvrables après réception du prix d'achat (paiement anticipé).

Retards de livraison et d'exécution dus à des cas de force majeure et à des événements Secondhandbags AG rendent la livraison nettement plus difficile, voire impossible - cela inclut notamment les grèves, les lock-out, les ordres officiels, etc. - même s'ils effectuent des livraisons pour Secondhandbags AG ou ses sous-traitants surviennent Secondhandbags AG n'est pas responsable des délais et des dates contractuellement convenus. Ils ont droit Secondhandbags AG de reporter la livraison ou la prestation pendant la durée de l'empêchement majorée d'un délai de démarrage approprié ou de résilier le contrat en tout ou en partie en raison de la partie non encore exécutée. Si l'invalidité dure plus de 5 jours ouvrables Secondhandbags AG a le droit, après un délai supplémentaire raisonnable, de résilier la partie du contrat qui n'a pas encore été exécutée. Si le délai de livraison est prolongé ou sera Secondhandbags AG est libéré de son obligation, l'acheteur ne peut en tirer aucune réclamation pour dommages et intérêts.

Si l'acheteur est en retard dans l'acceptation ou viole de manière coupable d'autres obligations de coopération, c'est le cas. Secondhandbags AG est en droit d'exiger une indemnisation pour les dommages qui en résultent, y compris les frais supplémentaires éventuels. D'autres réclamations restent réservées. Le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle de l'article acheté est transféré à l'acheteur au moment où il est en retard dans l'acceptation. Si les produits ont été utilisés ou ne sont plus dans leur emballage d'origine, le client sera facturé à 100% au retour.

§ 6 Conditions de paiement, réserve de propriété

Le prix d'achat est payé dès l'acceptation de la commande et la confirmation de commande Secondhandbags AG dû pour paiement. Le client paie selon les modes de paiement en vigueur au moment de la commande. Les réductions et remises en espèces ne sont pas autorisées.

Toutes les livraisons sont soumises à une réserve de propriété. Les marchandises restent la propriété illimitée de jusqu'au paiement intégral du prix d'achat, y compris toutes les exigences supplémentaires. Secondhandbags AG.

Le Secondhandbags AG se réserve le droit d'exclure des personnes/commandants d'achats sur facture sans en indiquer les raisons. L'exclusion sera affichée sur le site Internet.

Les factures sont émises par notre partenaire Power Pay AG. Power Pay AG émet une facture de commande par e-mail le lendemain de la passation de la commande. La facture doit être payée dans les 10 jours suivant sa réception.

Power Pay AG facture des frais de facturation de CHF 1,90.

§ 7 Politique d'annulation

Pas de droit de rétractation

§ 8 Limitation de responsabilité et droits fondés sur les défauts

En cas de défaut dans la marchandise commandée, les dispositions légales s'appliquent, sauf disposition contraire ci-dessous. Responsable Secondhandbags AG, en raison des dispositions légales relatives aux dommages causés au client par négligence simple, les dispositions suivantes s'appliquent : La responsabilité en cas de négligence simple n'existe qu'en cas de retard, d'impossibilité ou de violation d'une obligation contractuelle essentielle et est limitée au dommage typique raisonnablement prévisible (dommage moyen typique du contrat). Il est également limité au montant de la commande. Aucune compensation ne sera accordée pour les profits perdus. Dans le cas contraire, la responsabilité légale reste Secondhandbags AG n'est pas concerné, en particulier la responsabilité pour intention intentionnelle, dissimulation frauduleuse d'un défaut, négligence grave et toute responsabilité indépendamment de la faute. Toute responsabilité découlant de l'éventuelle prise en charge d'une garantie reste également inchangée.

La limitation de responsabilité s'applique également aux tiers qui sont inclus dans le champ de la relation contractuelle. Les représentants légaux, salariés et agents d'exécution de Secondhandbags AG n'est pas responsable au-delà de cette limite Secondhandbags AG lui-même.

Les droits à la garantie sont initialement limités aux performances ultérieures. L'exécution complémentaire a lieu sans reconnaissance d'obligation légale et n'entraîne pas un nouveau départ du délai de prescription. Ce n'est qu'en cas d'échec de l'exécution ultérieure que le client peut résilier le contrat ou réduire le prix d'achat.

Si l'article livré est défectueux, le défaut est considéré comme défectueux Secondhandbags AG doit être informé immédiatement de la réception de la marchandise ; une notification par email suffit. L’accès au délai est déterminant pour le respect du délai Secondhandbags AG. Un manquement aux obligations ci-dessus exclut tout droit à la garantie Secondhandbags AG. Si l'article livré est défectueux ou ne possède pas les propriétés garanties, la garantie se limite à une livraison de remplacement. De multiples améliorations sont autorisées. D'autres réclamations de l'acheteur sont exclues, sauf si la livraison de remplacement échoue après un délai raisonnable. Le client peut alors, à sa discrétion, demander une réduction du prix d'achat ou la résiliation du contrat.

§ 9 Achat et commission

Secondhandbags AG n’accepte que les sacs jugés en bon état à son entière discrétion, figurant dans le répertoire actuel des marques de créateurs de Secondhandbags AG au moment de l’évaluation, et dont l’authenticité peut être confirmée par un contrôle d’authenticité.

Les articles ne répondant pas à ces exigences, ou présentant des défauts non mentionnés par le déposant, ne seront pas acceptés et seront retournés.

Pour les sacs reconnus comme non authentiques, des frais de vérification de CHF 80.– (ou CHF 180.– pour les articles Hermès) seront facturés afin de couvrir les coûts de contrôle, de traitement et d’expédition.

Secondhandbags AG se réserve le droit d’engager des démarches juridiques et de conserver le sac en cas de dépôt intentionnel d’un article contrefait.

Les attentes du déposant sont prises en compte dans la détermination du prix de vente.

Secondhandbags AG fixe des prix justes sur la base de son expérience, de son expertise et de recherches de marché actualisées.

Les modifications de prix dans la fourchette convenue peuvent être effectuées à tout moment par Secondhandbags AG afin de favoriser une vente rapide.

Les modifications en dehors de cette fourchette se font en concertation avec le déposant, y compris par courriel.

Après la vente du sac, la part revenant au déposant (après déduction de la commission convenue) est versée dans un délai de dix (10) jours ouvrables après l’expiration du délai de retour, sur le compte bancaire communiqué.

Secondhandbags AG utilise sa boutique en ligne, sa clientèle existante et d’autres canaux de vente afin de vendre le sac dans les meilleurs délais.

Les articles demeurent chez Secondhandbags AG pendant une durée minimale de trois (3) mois. Si le déposant souhaite récupérer son article avant la fin de cette période, des frais de traitement de CHF 300.– seront facturés.

Après ce délai, le déposant peut récupérer l’article sans frais ou le laisser chez Secondhandbags AG jusqu’à sa vente.

Remise et expédition : les sacs peuvent être remis en personne à la boutique de Rennweg 57, 8001 Zurich, ou envoyés par expédition assurée à l’aide d’une étiquette d’expédition fournie par Secondhandbags AG.

Le déposant est responsable de l’emballage et de la préparation adéquats jusqu’à la remise du colis au transporteur.

Secondhandbags AG confirmera la réception du sac par courriel.

Tant que les sacs sont stockés dans les locaux de Secondhandbags AG, l’entreprise s’engage à les conserver avec le soin usuel du commerce et à mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées.

Cependant, Secondhandbags AG n’est responsable que des dommages résultant d’un acte intentionnel ou d’une négligence grave.

Elle n’assume aucune responsabilité pour les dommages causés par vol, effraction, incendie, eau ou tout autre événement indépendant de sa volonté.

Il appartient au déposant de souscrire une assurance appropriée s’il souhaite une couverture complète.

§ 10 Protection des données

Nous traitons toutes les données personnelles collectées avec une confidentialité absolue.

Le type, l'étendue, le lieu et la finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles nécessaires à l'exécution des commandes et à l'assistance du client sont expliqués dans les informations sur la protection des données. Le client passera à ce stade Secondhandbags AG informé en détail. Le client accepte expressément cette collecte, ce traitement et cette utilisation des données.

§ 11 Détails sur la protection des données

Toutes vos données seront avec Secondhandbags AG traité de manière absolument confidentielle. Les données personnelles/données client et informations que vous fournissez seront traitées par Secondhandbags AG uniquement dans le cadre de la relation client entre vous et le Secondhandbags AG utilisé.

Vos données proviendront de Secondhandbags AG est traité de manière confidentielle conformément aux dispositions légales. Nous collectons, stockons et traitons vos données dans la mesure où elles sont nécessaires au traitement complet de votre achat, y compris les services, l'administration technique, nos propres objectifs de marketing et toute garantie pouvant survenir ultérieurement. Le Secondhandbags AG est en droit de transmettre vos données à des tiers à des fins de solvabilité et de contrôle de solvabilité. Les données ainsi transmises pourront être utilisées par le prestataire Secondhandbags AG ne peut être utilisé que pour remplir sa tâche.

11.1 Protection des données – newsletter :

De nouveaux clients sont attirés par le Secondhandbags AG est automatiquement ajouté à la liste des destinataires de la newsletter. Vous avez la possibilité de vous désinscrire de la newsletter soit dans la boutique sous « Newsletter » soit dans chaque newsletter envoyée et ainsi de vous désinscrire de la liste de diffusion.

11.2 Protection des données – Cookies :

Le Secondhandbags AG utilisé en magasin secondhandbags.ch cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui permettent de stocker des informations spécifiques liées à l'appareil. Ils servent à rendre les sites Web plus conviviaux, par ex. stocker les données de connexion. Ils sont également utilisés pour collecter des données statistiques sur l'utilisation du site Internet et pour pouvoir les analyser afin d'améliorer l'offre sur le site Internet. Vous, l'utilisateur, pouvez influencer l'utilisation des cookies. La plupart des navigateurs ont la possibilité de restreindre ou d'empêcher complètement le stockage des cookies. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que cela empêche l'utilisation de notre site, secondhandbags.ch, peut être restreint.

11.3 Protection des données – plus :

Nous ne pouvons garantir la sécurité de la transmission des données sur Internet ; en particulier, lorsque les données sont transmises par courrier électronique, il existe un risque d'accès par des tiers. L'utilisation par des tiers des coordonnées publiées dans les mentions légales à des fins publicitaires est expressément interdite. L'exploitant se réserve expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi de publicité ou de matériel d'information non sollicité. Si certaines réglementations ou formulations de cette exclusion de responsabilité s'avéraient ou devenaient inefficaces, le contenu et la validité des autres réglementations n'en seraient pas affectés.

11.4 Protection des données – Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site Internet, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant.

11.5 Protection des données – Google Adsense

Ce site Web utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités de Google Inc. (« Google »). Google AdSense utilise ce que l'on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d'analyser l'utilisation du site Internet. Google AdSense utilise également ce que l'on appelle des balises Web (graphiques invisibles). Ces balises Web peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.

Les informations générées par les cookies et les balises Web concernant l'utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google aux partenaires contractuels de Google. Toutefois, Google ne combinera pas votre adresse IP avec d'autres données stockées à votre sujet.

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. En utilisant ce site Internet, vous acceptez le traitement des données vous concernant collectées par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

11.6 Protection des données – Plugins Facebook (bouton J'aime)

Des plugins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA sont intégrés sur nos pages. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook au logo Facebook ou au bouton « J'aime » sur notre site.

Lorsque vous visitez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l'information selon laquelle vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'attribuer votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

11.7 Protection des données – Twitter

Les fonctions du service Twitter sont intégrées dans nos pages. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. En utilisant Twitter et la fonction « Re-Tweet », les sites Internet que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et portés à la connaissance des autres utilisateurs. Des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les domaines consultés, les pages visitées, le fournisseur de téléphonie mobile, les identifiants d'appareil et d'application ainsi que les termes de recherche sont transmises à Twitter.

Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. En raison des mises à jour continues de la politique de confidentialité de Twitter, nous nous référons à la version la plus récente sur (http://twitter.com/privacy).

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres de votre compte. Si vous avez des questions, veuillez contacter Privacy@twitter.com.

11.8 Protection des données - Google +1

Vous pouvez publier des informations dans le monde entier en utilisant le bouton Google +1. Grâce au bouton Google +1, vous et les autres utilisateurs recevez un contenu personnalisé de Google et de ses partenaires. Google stocke à la fois les informations que vous avez attribuées +1 à un élément de contenu et les informations sur la page que vous avez consultée lorsque vous avez cliqué sur +1. Votre +1 peut être affiché à titre informatif avec votre nom de profil et votre photo dans les services Google, par exemple dans les résultats de recherche ou dans votre profil Google, ou ailleurs sur des sites Web et des publicités sur Internet.

Google enregistre des informations sur vos activités +1 afin d'améliorer les services Google pour vous et les autres.

Pour utiliser le bouton Google +1, vous avez besoin d'un profil Google public visible dans le monde entier, qui doit contenir au moins le nom choisi pour le profil. Ce nom est utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé lors du partage de contenu via votre compte Google. L'identité de votre profil Google peut être affichée aux utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou qui disposent d'autres informations d'identification vous concernant.

Outre les finalités expliquées ci-dessus, les informations que vous fournissez seront utilisées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données de Google (http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/). Google peut publier des statistiques agrégées sur les activités +1 des utilisateurs ou transmettre ces statistiques à nos utilisateurs et partenaires, tels que des éditeurs, des annonceurs ou des sites Web affiliés.

§ 12 Réclamations, droit applicable, lieu de juridiction

Toute réclamation du client doit être formulée par écrit à l'adresse de l'entreprise.

Le droit suisse s'applique à ce contrat et à tous les litiges découlant de ce contrat, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, même si les commandes sont effectuées depuis l'étranger ou si les livraisons sont effectuées à l'étranger.

Le lieu de juridiction pour tout litige découlant de la relation commerciale est - dans la mesure où cela est légalement convenu - le siège social de Secondhandbags AG

§ 13 Avis clients

Si vous rédigez un avis client, un avis produit ou similaire dans la boutique en ligne ou sur d'autres sites accessibles au public, vous nous accordez la licence exclusive et illimitée pour continuer à l'utiliser. Nous nous réservons le droit de laisser des avis clients sans commentaire ou seulement pour l'un d'entre eux après vérification. Secondhandbags AG période sélectionnée, raccourcie ou modifiée ou complètement omise. Les avis clients ou avis produits reflètent uniquement les opinions des clients et ne reflètent pas nécessairement les opinions de Secondhandbags AG est d'accord.

§ 14 Dispositions finales

Les offres de Secondhandbags AG sont sujets à changement et sans engagement.

Secondhandbags AG s'efforce de décrire les marchandises proposées aussi précisément que possible à l'aide d'illustrations et d'informations. La majorité des produits ne sont pas des articles produits en série, de légères variations saisonnières dans les images et les descriptions textuelles peuvent donc se produire. En raison des changements d'emballage des fabricants, il est possible dans des cas exceptionnels que les illustrations ne correspondent pas toujours aux produits présentés. Secondhandbags Cependant, AG s'efforce de maintenir les images des articles à jour.

Les vendeurs de Secondhandbags AG n'est pas autorisé à conclure des accords supplémentaires verbaux ou à donner des assurances verbales allant au-delà du contenu des présentes conditions générales.

Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre Secondhandbags AG et l'acheteur. Les accords subsidiaires, modifications et ajouts aux présentes conditions générales (y compris cette clause) doivent être faits par écrit pour être juridiquement valables.

Cette version représente l'état le plus actuel ; tous les termes et conditions précédents sont remplacés par cette version.

§ 15 Clause de divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions générales est ou devient invalide ou inapplicable, les autres dispositions des présentes Conditions générales ne sont pas affectées. Les parties conviennent de remplacer la disposition invalide ou inapplicable par une disposition valide et exécutoire qui se rapproche le plus de l'objectif des parties d'un point de vue économique. Il en va de même en cas d'écart.